Über die Rolle

Juhuu! Wir sind Custtom.de und liefern einzigartig personalisierte Fotoprodukte durch ganz Europa!

Unsere super tollen und fotoverrückten Kunden*innen bestellen unsere Produkte, wie zum Beispiel Leinwände, gerahmte Fotos oder Fotokacheln, über eine unserer eigenen Websites. Wir versuchen uns ununterbrochen durch Produktentwicklungen und innovative Ideen vom Rest der Masse abzuheben und möchten so zur Nummer 1 in Europa werden! Warum sich mit weniger zufriedengeben? ;)

In unserem Kundenservice Team ist jetzt ein Platz frei, oder wie wir es nennen:

The happy customer taskforce!

Wir suchen einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), einen echten Topper, der unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Zusammen mit unserem fleißigen, motivierten und gelegentlich verrückten Team unterstützt du Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat. Wir streben danach unseren Kunden die höchste Qualität und einen unvergleichlichen Service zu bieten. Wir existieren wegen unserer Kunden. Wir mögen unsere Kunden, wir schätzen sie, wie sie sind, wir lieben sie sogar...

Klingt das eher seltsam und verrückt, dann besser direkt aufhören mit Lesen. Denn dann ist diese Stelle nichts für dich.

Über dich

• Wir finden es wichtig, dass du extrem kundenorientiert bist und durch eine sehr offene und freundliche Art bestichst

• Dein Abschluss entspricht mindestens dem HBO-Niveau. Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse

• Du arbeitest lösungsorientiert und effizient und verfolgst dabei nur ein Ziel: die Probleme deiner Kunden zu lösen

• Du kannst nicht nur tatkräftig mit anpacken, sondern bringst auch eine gesunde Portion Relativierungsvermögen und Humor mit. Du bleibst auch in stressigen Situationen oder unter Druck höflich und zuvorkommend und hast dabei stets ein Lächeln im Gesicht.

• Wenn du daneben noch Englisch sprichst, dann bist du bereits auf dem besten Wege unser neuer Kollege:in zu werden. Das Beherrschen der niederländischen Sprache ist natürlich ein weiteres Plus.
  

Das bieten wir

• Geld natürlich

• Wir bieten Platz für eigene Initiativen und stehen für schnelle Entscheidungen

• Du arbeitest in einem modernen E-Commerce Unternehmen mit flachen Hierarchien, in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre und mit enormen Ambitionen, bei der alle das gleiche Ziel verfolgen!

• Und zum Schluss einen unendlichen Zugang zu Millionen Katzenfotos! :)